工作详情
英语客服专员 -长沙幽灵虎网络科技有限公司
工作内容:
1、工作方式:通过Livechat、skype、电话、邮件与国外客户沟通,及解决客户各类售后问题;
2、客户关系维护,处理客户投诉及纠纷问题;
3、审核确认订单并积极配合发货;
4、熟悉公司产品,能及时回复客户的疑问并提升客户满意度;
5、审核和确认订单,并负责信息的有效传递。
岗位要求:
1.全日制大专及以上学历;
2.良好的英语阅读能力和写作能力,口语优秀者优先考虑;
3.有较强的责任心,富有耐心,做事细致;
4.对待工作有热情。
工作时间:8:00-22:00 做一天休一天
薪酬待遇:面议
工作地址:
岳麓区麓谷基地麓天路8号橡树园1栋205室