【岗位职责】
1、负责国际货件的跟踪与查询，过港清关及各渠道时效跟踪；
2、解答客户疑问并反馈客户需求；
3、受理客户投诉及赔偿申诉；
4、与客户、服务商建立良好关系；
5、完成上级领导交代的其他工作。

【任职资格】
1. 大专以上学历，英语六级或者英语专业四级以上水平；（需回复英文邮件）
2. 性格开朗、工作认真、良好的团队合作精神；
3. 良好的客户服务理念与意识，沟通能力强；
4. 具有解决问题能力与应变能力；
5.一经录取,待遇从优.
欢迎英语专业,国际贸易专业或者物流专业应届毕业生．

【福利待遇】
1、 公司有良好的上升空间及自我发展平台，办公环境优美、员工气氛活跃。
2、 生日：给员工举办生日会；
3、 奖金：根据公司全年业绩发放年终奖金；
4、 旅游：每年度安排旅游及拓展；
5、 体检：每年度安排优秀员工体检。