HR妹子扣扣： Vivi：2880503296 Nicole：2880506512

岗位职责：

1、引导玩家加深对游戏的兴趣、为玩家提供优质的游戏体验；

2、为玩家解决游戏中的疑问、处理玩家投诉案件、接纳玩家建议等，提供优质的客服服务；

3、及时发现和跟进游戏的突发状况。


任职资格：

1、大专及以上学历，欢迎应届毕业生投递（优秀的实习生亦可）；

2、优秀的英语听说读写能力，能使用英文与玩家进行流畅的书面交流；

3、热爱游戏行业，具有良好的学习能力，具有良好的客服服务意识和团队精神；

4、优秀的执行力和职业操守；

5、熟练掌握Office办公软件。

注：此岗位主要是通过在线管道如facebook等回复东南亚及欧洲当地游戏玩家关于游戏的提问，不需要打电话以及轮班，根据个人能力，有机会调动到市场、产品、平台部门。