工作详情
质培专员
工作职责:
1、负责scammer的识别以及系统的完善,提高平台用户的体验度为主要目标。
2、对形成chargeback的数据进行分析,建完善风控体系,以降低风险;
3、对产品有浓厚兴趣,可以根据用户的需求以及风险控制来改善产品;
4、总结和分析审核数据,预判风险,迭代优化审核规则,提升效率;
5、每日对付费用户进行审核,将风险高的用户及时清除;
6、对部门业务运营及工作流程提出合理化建议,并推进改善及落实;
7、跨团队沟通,推进相关项目的开展及落实;
8、完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1、本科及以上学历;英语专业八级优先;
2、1年以上客服 /风控/产品 经验优先;
3、有较强的数据分析能力,思维严谨;
4、创新思维、创业心态,有较强的跨部门推动和资源整合能力。