1、 负责网络店铺产品的描述的优化
2、 负责客户管理工作，需要及时处理客户邮件，提高客户满意度，跟踪客户服务；
3、 产品销售过程中各部门的沟通协调；
4、 进行部门相关支持服务工作。
5、 通过在线即时通讯工具为客户提供售前产品咨询及协助客户完成下单流程；
6、 帮客户解决售中询单、售中各种特殊要求的处理、未付款订单的取消及状态的更改；
7、 告知客户产品收到后的售后处理流程和渠道；
8、 为客户提供优质服务，与客户建立信任，完成销售任务。
要求：
有外贸工作经验或者爱好外贸工作
性格开朗，善于沟通，
诚实，勤奋，敬业，有责任感，能细心，有耐心
学习能力强，接受能力强
英语专业或者理工专业
英语专业四级以上/或者国家英语六级，（良好的英语读写能力，英语口语流利，能娴熟地使用英语在电话, 邮件或者SKYPE在线沟通）
电脑操作熟练，熟悉excel，word等常用办公软件的操作,并能导ERP，做发货表，跟进订单等
想稳定在珠海发展的优先考虑

本岗位的工作地点：珠海市香洲区凤凰北路珠都大厦/深圳市福田区深南中路福田大厦
符合条件者请将简历发至邮箱。必须有良好的英语听说读写能力，不符合条件者勿扰