博行贸易商行 于 2015-03-24 发布了

一、工作内容：
1.在国外零售网站用英语回复邮件；
2.妥善处理纠纷，避免客人留差评，在保证客服质量的同时，尽量减少退款；
3.关注账号健康状况，及时作出客服政策调整；
4.及时反馈客人的问题给其他部门。

二、岗位要求：
1.思维灵活，良好的逻辑思维能力，良好的洞察力；
2.英语四级或以上；
3.细心、文静、有耐性；
4.对电子商务、市场销售感兴趣；
5.有ebay或Amazon客服经验；

我们为您提供不断完善的薪酬待遇和福利，包括：

1、薪酬福利：完善的薪酬制度、公开公平的业绩提成及年终奖，五险一金、交通补贴、全勤奖、年资奖等；
2、节日礼金：传统节日我们会送上精选的礼品或礼金；
3、年度旅游：每年定期组织1次旅游活动，优秀员工另加特定旅游奖励；
4、文化活动：每月员工生日会、每周羽毛球、篮球等各种趣味活动及PK赛，年会抽奖活动等；
5、活动经费：每季度有部门活动经费，用于部门伙伴们自由组织聚餐或唱K等娱乐活动；
6、办公环境：员工位置宽敞、会议室（员工定期培训和分享）、独立茶水间（免费提供各种饮料、零食等）；
7、特定滋润日：每周三我们会为您送上当季美味的水果或甜品；
8、法定节假日：国家法定假期、年假、圣诞假期；
9、休假制度：双休、上班时间：9：00-17:30分，午休：12:00-13:30分；
10、其它福利正在逐步完善中......


公司地址：广州市海珠区工业大道北凤凰创意园24号楼202

联系人：人力资源部-胡小姐