职位描述
1、与学员沟通，为学员提供售前售后服务，建立良好的客户关系
2、及时与外教进行沟通
3、协调销售部门工作顺利开展，为公司销售目标的实现提供帮助
4、管理学员资料及反馈学员需求和建议


技能要求：
1、学历：大学专科以上学历
2、英语四级及以上水平，优秀的语言表达能力
3、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作
4、优秀的客户服务及人际沟通能力，及较好的问题处理能力
5、善于发现问题，并能及时作出判断
6、有电子商务行业客户服务相关工作经验优先


工作地址：
杭州市滨江区江陵路567号新东方国际科技中心19楼