工作详情
留学产品咨询师(可对兼职员工开放)-要求英语能力
留学产品咨询师(可对兼职员工开放)
岗位职责:
1、全面了解客户需求,为客户提供客观、准确的留学产品售前咨询,为留学客户选定合适的留学产品;
2、配合供应商跟进留学客户办理进程,与客户保持良好沟通,追求最佳的申请结果;
3、配合供应商落实客户的行前培训、接机住宿等后续工作。
4、高效接听咨询电话,收集客户信息及需求,挖掘或开发新客户资源, 完成日常电话回访任务;
5、与供应商密切联系和沟通,掌握最新院校及签证信息;跟踪客户出国后的发展并提供必要的指导和帮助。
任职资格:
1、本科及以上学历或有海外留学背景,良好的英语沟通及阅读能力;
2、至少两年相关工作经验,英语八级或雅思7分以上;
3、深度掌握海外相关国家留学资讯、入学标准及签证政策;
4、热爱教育事业,诚实守信,有高度的责任心;
5、具备优秀的人际沟通能力、应变能力和逻辑思维能力;
6、具有高度销售管理意识、服务意识、团队合作精神,关注客户满意度。