工作详情
英文客服
英文客服
工作职能：负责公司客户关系管理，提升公司服务品牌，负责国内外客户回访工作，跟踪客户服务、历史记录及客户满意度，了解客户的感受和需求，进行总结和分析，并将信息及时反馈给相关部门
1、英语或相关专业毕业，本科或以上学历
2、英语口语熟练、流利
3、中英文互译熟练，英语达到能熟练收听、收看和翻译外电的水平
4、具备良好的客户服务意识及人际沟通能力，细心、有责任感
5、具有良好的语言表达能力和沟通技巧，准确把握客户心理，口齿伶俐
广州总部地址：广州市白云区云城西路万达广场C3栋718-723室
杭州分公司地址:杭州市江干区新塘路65号旺座B1902室
成都分公司地址：成都市高新区天府大道中段吉泰五路88号香年广场3栋1909室
简历请发至邮箱
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