客户保护及争议处理专员将会协助买家与卖家解决纠纷；通过你对买家和卖家保护政策的了解，及时、准确地完成索赔和审查。同时，作为客户和Paypal沟通的重要桥梁，你能够正确、友好、及时地向客户提供解决方案是非常重要的。因此客户保护及争议处理专员需要具备娴熟的沟通技巧，善于与客户交流，创新意识和团队合作能力。

要求：
1. 精通日语，对日语的书写能力要求较高
2. 工作年限不超过2年，16年之前毕业生
3. 有热情，乐于与他人沟通

工作地点：陆家嘴金融服务广场