工作详情

51Tra.com 于 2015-10-23 发布了

外贸客服/英语客服-能力培养&晋升发展好平台- 深圳市源恒泰科技有限公司

工作类型 其它
源语言简体中文 目标语言英语
地点深圳市 有效期: 2015-10-23 11:49 ~ 2015-12-23 00:00
工作性质全职
注意: 此工作由个人提供,具有一定风险性,请自行甄别。

岗位职责
1.通过email、即时通讯、电话等形式为国外客户提供售前、售中、售后服务;
2.了解产品信息,解答客户的咨询;
3.收集和整理客户的反馈信息,及时向上级反馈并寻找改进策略;
4.完成上级交办的任务。

任职资格
1.大专及以上学历,英语专业四级或大学英语六级及以上水平;
2.英语各方面能力优秀,读写能力佳;
3.能有效处理国外客户售前,售后、报价以及投诉问题;
4. 具有良好的理解能力和语言表达能力,善于沟通;
5. 具备其它小语种能力或有做过eBay或者亚马逊或Alibaba等相关工作经验者优先;
6. 公司具有专业培训体系,欢迎优秀应届毕业生积极参加。

福利待遇
1.公司为每一位员工购买社保,并安排员工定期体检;
2.公司提供在同行薪资水平中具有较高竞争力的薪资;
3.基本工资 绩效奖金,另有年终奖及其他多种奖励;
4.公司已建立完善的绩效考核体系,优秀员工每年定期有评级晋升加薪机会;
5.公司每月组织一次小型的集体活动,如聚餐、游玩、运动、KTV等;
6.公司在每个季度组织小型集体旅游,每年组织一次大型集体旅行;
7.法定节假日带薪休假(包括年假、婚假等)。