工作详情

英文客服

工作类型 其它
源语言简体中文 目标语言英语
地点上海 有效期: 2015-12-06 00:00 ~ 2016-01-05 00:00
工作性质全职

一、岗位职责:
1.处理各种订单问题:确认订单,修改订单,客户关于订单方面的各种问题,以及其它关于订单方面的问题;
2.联系海外酒店和供应商,处理客人入住和退房遇到的各类关于订单方面的问题;
3.熟练操作订房系统和后台系统。
4.与总部同事以及公司其他部门同事关于订单方面及时有效的沟通。
5.协助处理对接方面的问题。
二、职位要求:
1.学历不限 (旅游,酒店管理,英语专业优先);
2.具有良好的英语口语基础和读写能力(必须);
3.有一年以上旅游行业经验者或者订房经验者优先;
4.上班时间两个时间点:(10:00-18:30)(14:00-21:00)
5.优秀的沟通和说服能力,学习能力和团队合作能力强,有较强的责任心。
6.周末双休

公司信息