岗位职责：

1、引导玩家加深对游戏的兴趣、为玩家提供优质的游戏体验；

2、为玩家解决游戏中的疑问、处理玩家投诉案件、接纳玩家建议等，提供优质的客服服务；

3、及时发现和跟进游戏的突发状况。

任职资格：

1、大专及以上学历，欢迎应届毕业生投递（优秀的实习生亦可）；

2、优秀的（英语、韩语、泰语、法语、德语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、土耳其语、阿拉伯语）任一种语言水平（听说读写），能使用英文与玩家进行流畅的书面交流；

3、热爱游戏行业，具有良好的学习能力，具有良好的客服服务意识和团队精神；

4、优秀的执行力和职业操守；

5、熟练掌握Office办公软件。