工作详情
海外服务工程师
1.西语/英语售后
2.重点开发国家为:秘鲁、哥伦比亚、巴西、墨西哥;
岗位职责:
1、负责收集和分析市场反馈的质量问题、竞品信息等,帮助代理商解决产品售后服务问题,推动产品持续改进和升级;
2、负责现场或远程指导、培训用户正确操作、保养及常见故障的排除方法,有效为经销商、用户提供技术支持;
3、负责市场用户对服务的建议、要求的搜集、汇总及上报;
4、参与培训课件开发,负责代理商和本地服务工程师的培训工作;
5、按时完成领导交办的各项临时工作。
任职要求:
1、本科及以上学历机电液自动化等工科专业,1年以上工作经验者优先;
2、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的沟通表达能力及团队协作能力;
3、听说读写流利,能适应海外出差,有驾照者优先;
4、逻辑思维能力强,具备一定excel数据分析处理能力。